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服务政策

服务理念:用感恩的心服务客户。

指导思想:因需而变。

服务目标:全面满足,不断超越,永创新高,打造工程塑料专业服务领跑者形象。

服务宗旨:信誉至重,服务至上,客户至高。 

 

应用技术服务:

1)通过建立健全一个完善的服务体系和服务品质监督体系,来实现为客户提供高度“专业化、标准化、规范化”的服 务;通 过多方位的专业化服务,来满足客户的个性化要求。

2)通过建立一个良好的内部人才培养体系,打造一支充满活力的、专业化水準较高的、能兢兢业业為顾客服务的服务 团队。

3)定期或不定期地对客户进行电话回访,主动式服务不仅仅是一个态度的问题,更多的是服务的品质和效率问题。 

4)我们要从客户的实际需求出发,用专业的服务引导客户并为其提供全面有效的解决方案。